Question 1

Les audits commercial et négociation sont-ils vraiment gratuits ?

Accepted Answer

Oui, les audits commercial et de négociation sont 100% gratuits chez Accedia. Nous proposons une première consultation gratuite (30 minutes) pour évaluer vos besoins, puis un audit complet gratuit : si vous n'êtes pas satisfait de l'audit ou de la formation après 30 jours, nous vous remboursons 100%. Cependant, nous ne proposons pas de garantie de résultats spécifiques car les résultats dépendent de la mise en application de nos recommandations. Nos clients qui mettent en œuvre nos recommandations constatent généralement une augmentation du chiffre d'affaires de 15-30% en 6 mois. Nous fournissons un tableau de bord pour suivre les résultats et nous ajustons nos recommandations si nécessaire.

Question 2

Combien de temps après l'audit avant de voir les résultats ?

Accepted Answer

Les résultats d'un audit commercial commencent à apparaître rapidement : (1) Premières améliorations : 2-4 semaines (mise en place des recommandations simples), (2) Résultats mesurables : 2-3 mois (augmentation du taux de transformation, réduction du cycle de vente), (3) Résultats significatifs : 6 mois (augmentation du chiffre d'affaires, amélioration des marges). Les entreprises qui combinent un audit avec une formation voient généralement des résultats plus rapides. Nous recommandons de suivre les KPIs mensuels pour mesurer la progression.

Question 3

Accedia propose-t-elle un accompagnement après l'audit ?

Accepted Answer

Oui, Accedia propose un accompagnement post-audit : (1) Coaching individuel : 2-3 sessions de 30 minutes par commercial dans les 4 semaines suivant l'audit, (2) Réunions d'équipe : suivi mensuel pour vérifier la mise en application, (3) Support : accès à nos experts pour répondre aux questions, (4) Tableau de bord : suivi des KPIs mensuels, (5) Ajustements : recommandations d'ajustement basées sur les résultats. L'accompagnement post-audit est crucial pour assurer la mise en application et maximiser le ROI. Nous recommandons un suivi d'au moins 3 mois après l'audit.

Question 4

Accedia peut-elle intervenir dans ma région ?

Accepted Answer

Oui, Accedia intervient dans toute la France : (1) Audits hybrides : visite terrain + analyse en ligne, (2) Audits en ligne : 100% en ligne, (3) Formations : présentiel, en ligne, ou hybride. Pour les audits hybrides, nous nous déplaçons dans votre région. Pour les formations, nous proposons des sessions en présentiel dans votre lieu ou en ligne. Nous avons des experts dans toutes les régions de France. Contactez-nous pour connaître les disponibilités dans votre région.

Question 5

Accedia propose-t-elle des audits pour les startups ?

Accepted Answer

Oui, Accedia propose des audits spécialisés pour les startups : (1) Audit Commercial Startup : diagnostic de la force de vente en croissance, (2) Audit Négociation Startup : amélioration des marges dès le départ, (3) Formation IA Startup : utilisation de l'IA pour augmenter la productivité. Les startups bénéficient souvent d'un audit car cela leur permet de mettre en place les bonnes pratiques dès le départ. Nous proposons aussi des tarifs spéciaux pour les startups. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.

Question 6

Accedia peut-elle intervenir dans mon secteur d'activité spécifique ?

Accepted Answer

Oui, Accedia intervient dans tous les secteurs B2B : technologie, logiciels, industrie, distribution, services, conseil, etc. Nos experts ont une expérience terrain dans plus de 20 secteurs différents. Nous comprenons les enjeux commerciaux spécifiques à votre secteur et proposons des recommandations pertinentes. Si votre secteur a des spécificités particulières, nous pouvons adapter nos méthodes. Contactez-nous pour discuter de votre secteur spécifique.

Question 7

Accedia propose-t-elle des audits pour les équipes distribuées ou en télétravail ?

Accepted Answer

Oui, Accedia propose des audits spécialisés pour les équipes distribuées : (1) Audit 100% en ligne : analyse de vos données, entretiens vidéo, observations basées sur vos enregistrements, (2) Audit hybride : combinaison d'en ligne et de déplacements régionaux, (3) Formation en ligne : formations 100% en ligne avec interactivité. Les équipes distribuées bénéficient souvent d'un audit car cela leur permet d'aligner les pratiques et les processus. Nous avons l'expérience des équipes distribuées et nous proposons des recommandations adaptées.

Question 8

Comment Accedia protège-t-elle la confidentialité de mes données ?

Accepted Answer

Chez Accedia, la confidentialité de vos données est notre priorité : (1) Accord de confidentialité : tous nos consultants signent un accord de confidentialité, (2) Données sécurisées : vos données sont stockées de manière sécurisée, (3) Accès limité : seuls les consultants impliqués dans votre audit ont accès à vos données, (4) Pas de partage : vos données ne sont jamais partagées avec des tiers, (5) Rapport anonyme : le rapport final peut être anonymisé si souhaité. Vous pouvez nous demander la suppression de vos données à tout moment.

Question 9

Accedia propose-t-elle des audits pour les équipes commerciales internationales ?

Accepted Answer

Oui, Accedia propose des audits pour les équipes commerciales internationales : (1) Audits multi-pays : analyse de plusieurs équipes dans différents pays, (2) Adaptation culturelle : nos recommandations tiennent compte des différences culturelles, (3) Formations multilingues : formations en français, anglais, et autres langues. Cependant, nous nous spécialisons principalement dans le marché français. Pour les équipes internationales, nous recommandons de combiner notre expertise avec celle d'experts locaux.

Question 10

Accedia peut-elle m'aider à recruter des commerciaux ?

Accepted Answer

Non, Accedia ne propose pas de services de recrutement. Cependant, nous pouvons vous aider à définir le profil idéal de commercial pour votre entreprise basé sur votre audit. Nous pouvons aussi vous aider à mettre en place une formation pour vos nouveaux commerciaux afin qu'ils deviennent rapidement productifs. Nous recommandons de combiner un audit commercial avec une formation pour les nouveaux commerciaux.

Question 11

Accedia propose-t-elle des audits pour les équipes de support client ou de service après-vente ?

Accepted Answer

Non, Accedia se spécialise dans l'audit commercial et les formations commerciales. Cependant, nos méthodes peuvent être adaptées pour les équipes de support client ou de service après-vente. Contactez-nous si vous souhaitez discuter d'une adaptation de nos services pour votre contexte spécifique.

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